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Qui di seguito sono elencate le procedure da seguire per ottenere l'assistenza o per sostituire i propri acquisti in garanzia:
Per l'assistenza di TUTTI i prodotti della Transcend e' necessario inviare una mail a info@technochip.it. E' importante inserire nell'oggetto della mail la seguente dicitura "Richiesta Reso numero RMA" e nel corpo della mail si deve, assolutamente, inserire codice prodotto, motivo del guasto, macchina (ad es. Telefonino, Notebook, Server, Altro) sul quale e' stato installato il prodotto, il numero e la data della Fattura d'acquisto.
L'assistenza post-vendita della MIO e' gestita dalla societa' ISG:
Indipendent Service group S.r.l.
Via Marco d'Agrate, 43
20139 Milano
Tel.: 0256814930
Fax.: 0256814931
L'assistenza telefonica per i prodotti MIO puo' essere richiesta al numero 06/45.23.05.99 dalle 09.00 alle 18.00 dei giorni lavorativi
L'assistenza telefonica per i prodotti NAVMAN
puo' essere richiesta al numero 02/30412080 dalle 09.00 alle 18.00 dei giorni lavorativi
Visualizza la procedura al seguente link:
-- In Pdf : Procedura Assistenza Mio
Per l'assistenza di TUTTI i prodotti della Trevi e' possibile rivolgersi direttamente ai centri di raccolta su Territorio Nazionale. Il link al sito dove e' possibile visualizzare i centri di assistenza e': http://www.trevi.it/p_supporto.htm In caso di necessit¨¤ si pu¨° inviare il prodotto in porto franco a mezzo pacco postale o corriere direttamente a: Trevi S.p.A. Servizio Assistenza Via Ausa 173 47853 Coriano (RN) Nota: Prima di inviare il prodotto le suggeriamo di contattare il servizio assistenza all'indirizzo email: service@trevi.it descrivendo:
nome e modello del prodotto
data di acquisto
descrizione del difetto riscontrato
indirizzo e numero telefonico
Si verra' poi riconttatati dall' assistenza TREVI.
Note per la spedizione:
Imballare accuratamente l'apparecchio guasto ponendo all'interno i seguenti dati:
nome e modello del prodotto
data di acquisto
descrizione del difetto riscontrato
indirizzo e numero telefonico
Allegare la garanzia e lo scontrino o fattura, che comprovi la validit¨¤ della garanzia
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Per l'assistenza di TUTTI i prodotti della Panasonic e' necessario trovare il centro di assistenza piu' vicino alla propria zona al seguente indirizzo
http://www.panasonic.it.
- Se non trovi il Centro Assistenza, o i Centri indicati sono troppo lontani, chiama il Pronto Panasonic al numero 02.6707.2556
Per l'assistenza di TUTTI i prodotti BINATONE.
Visualizza la procedura al seguente link:
-- In Pdf : Procedura Assistenza Binatone.pdf
Per l'assistenza di TUTTI i prodotti della Trust e' necessario inviare una mail a info@technochip.it. E' importante inserire nell'oggetto della mail la seguente dicitura "Richiesta Reso numero RMA" e nel corpo della mail si deve, assolutamente, inserire codice prodotto, motivo del guasto, macchina (ad es. Telefonino, Pocket-pc, Notebook, Altro) sul quale e' stato installato il prodotto, il numero e la data della Fattura d'acquisto.
Nel caso in cui si volesse ricevere delle info tecniche via telefono si potra' chiamare il numero 0516117147
Per l'assistenza di TUTTI i prodotti della Haicom e' necessario inviare una mail a info@technochip.it. E' importante inserire nell'oggetto della mail la seguente dicitura "Richiesta Reso numero RMA" e nel corpo della mail si deve, assolutamente, inserire codice prodotto, motivo del guasto, macchina (ad es. Telefonino, Pocket-pc, Notebook, Altro) sul quale e' stato installato il prodotto, il numero e la data della Fattura d'acquisto.
Per l'assistenza di TUTTI i prodotti della Arkon e' necessario inviare una mail a info@technochip.it. E' importante inserire nell'oggetto della mail la seguente dicitura "Richiesta Reso numero RMA" e nel corpo della mail si deve, assolutamente, inserire codice prodotto, motivo del guasto, macchina (ad es. Telefonino, Pocket-pc, Notebook, Altro) sul quale e' stato installato il prodotto, il numero e la data della Fattura d'acquisto.
Per l'assistenza di TUTTI i prodotti della Htc/Qtek, ci si pu¨° rivolgere direttamente al call-center tecnico della HTC, ai riferimenti: 02-3600.3221.
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Procedura Assistenza Mio
